Su smartphone tiene la función de que los datos móviles se vuelvan a utilizar automáticamente en caso de conexiones WLAN deficientes. Compruebe en la pantalla de su terminal si aparece el símbolo WLAN o si se están utilizando datos móviles como LTE, 3G, H, H+. Si su terminal está conectado a través de datos móviles, espere un momento para ver si el terminal se conecta a la pasarela a través de WLAN. Sólo entonces aparecerá un símbolo WLAN en la pantalla. Alternativamente, puede desactivar la opción "Utilizar automáticamente datos móviles en caso de WLAN deficiente" en su dispositivo final hasta que se configure la pasarela.