Assistance produit et aide technique

Utilisation et entretien des produits

• Utilisation et entretien appropriés des rallonges électriques et des multiprises
• Utilisation sécurisée des adaptateurs de voyage pour un fonctionnement continu
• Appareils Bluetooth/sans fil : portée et connectivité

Compatibilité des produits et accessoires

• Commande de pièces de rechange pour lampes de travail et autres produits
• Obtention de modèles CAO/BIM 3D des produits
• Batteries compatibles pour projecteurs multi-batteries

Installation et configuration

• Comment installer et utiliser des minuteries avec d'autres interrupteurs ou à l'intérieur
• Configuration des appareils domotiques (brennenstuhl®Connect)
• Installation correcte des luminaires extérieurs pour empêcher les infiltrations d'eau

Dépannage des problèmes courants

• Prises multiples automatiques : appareils qui s'allument et s'éteignent de manière répétée ou pièces détachées à l'intérieur
• Mises à jour du micrologiciel pour les détecteurs de fumée et de chaleur WiFi
• L'appareil Brennenstuhl ne conserve pas les paramètres ni les données