Solution 1 :
La Fritzbox n'autorise pas les appareils WLAN à communiquer entre eux.
Sur certains modèles de Fritzbox, il existe dans les paramètres du menu à WLAN à Sécurité une option "Autoriser les appareils WLAN à communiquer entre eux". Cette option doit être activée.
Solution 2 :
Concerne tous les modèles de routeurs - Attribuer une adresse IP fixe.
Une adresse IP est automatiquement attribuée à la passerelle via DHCP, celle-ci n'est pas fixe et peut changer à volonté lors d'un redémarrage du routeur. Remède : Dans le menu du routeur, attribuer une adresse IP fixe à la passerelle.
Solution 3 :
Routeur avec WLAN 2.4 et 5 GHz
Pour que la passerelle fonctionne, il faut impérativement que la passerelle et le terminal mobile se trouvent sur le réseau 2,4 GHz. Nous recommandons de désactiver le réseau 5 GHz, car le terminal mobile ne peut pas se connecter à la passerelle s'il se trouve dans le réseau 5 GHz.