Oplossing: Haal de stekker van het WiFi-product uit het stopcontact, draai het om en steek de stekker er andersom weer in. Dan is het probleem opgelost.
Verklaring: Bij stopcontacten in Duitsland is het niet gestandaardiseerd waar de fase en waar de nulgeleider is aangesloten. De fase waarlangs de stroom loopt kan dus links of rechts zitten. Omdat de WiFi-producten van Brennenstuhl een enkelpolig schakelrelais hebben geïnstalleerd, is het mogelijk dat er nog steeds een kleine stroom loopt, ook al zou het WiFi-product moeten uitschakelen.
Opmerking: bij IP-44 buitenstopcontacten is het mogelijk dat het product niet kan worden gedraaid.
Oplossing: een gekwalificeerde elektricien kan ook de bedrading in het stopcontact in de muur aanpassen, als alternatief voor het draaien van de adapter. (Opmerking: het bedrijf Brennenstuhl aanvaardt hiervoor geen aansprakelijkheid!)