Als er meerdere routers, een repeater of een WLAN voor gasten in gebruik zijn waarmee de smartphone automatisch verbinding kan maken, zorg er dan voor dat de smartphone verbinding maakt met het WLAN-netwerk dat eerder is geselecteerd voor de WLAN-verbinding van de gateway. Als dit niet gebeurt, kan de app worden afgesloten via de Home-knop, kies dan met de smartphone het juiste WLAN-netwerk en bevestig in de BrematicPRO app met Doorgaan.