Das Verständnis der Versandbedingungen, Lieferzeiten und Frachtkosten ist entscheidend für eine positive Kundenerfahrung beim Einkauf bei brennenstuhl®. Als weltweit führender Anbieter von elektrotechnischen Lösungen optimiert brennenstuhl® die Logistik, um hochwertige Produkte effizient und zuverlässig zu liefern. Dieser Artikel enthält wichtige Informationen zu unserer Versandstruktur, Kostentransparenz und Versandfristen, damit Sie in jeder Phase auf dem Laufenden bleiben.
Versandbedingungen und Bestellmindestbeträge
- Innerhalb Deutschlands werden Standardpakete unter 30 kg zu einer Pauschale von ca. 5 € versandt.
- Bestellungen über 400 € (bei Lieferung an eine Station) werden frachtfrei versandt; Bestellungen über 750 € werden kostenlos zu Ihnen nach Hause geliefert.
- Alle Sendungen enthalten eine Innenverpackung; die Außenverpackung wird zusätzlich berechnet, außer bei verpackungsfreien Bestellungen über 400 €.
Lieferzeiten und Lieferorte
brennenstuhl® bietet einen zuverlässigen landesweiten Versand innerhalb Deutschlands und versendet an mehrere EU- und internationale Ziele. Die Standardlieferzeiten betragen in der Regel 2–4 Werktage für vorrätige Waren innerhalb Deutschlands und länger für internationale Routen oder Großbestellungen. Die Lieferpartner werden nach Geschwindigkeit und Versandsicherheit ausgewählt.
Frachtkosten: Transparenz und Wert
- Transparente Pauschalpreise für Bestellungen unterhalb der Mindestbestellwerte.
- Die Verpackungskosten für die Außenverpackung werden klar angegeben. Die Innenverpackung ist immer inbegriffen.
- Individuelle Frachtvereinbarungen sind für Vertragspartner oder für Sonderlieferungen möglich.
So verfolgen Sie Ihre Bestellung
- Sie erhalten die Sendungsverfolgungsdaten mit der Versandbestätigung per E-Mail.
- Verfolgen Sie den Status auf dem Webportal des Logistikpartners anhand der angegebenen Sendungsnummer.
- Wenden Sie sich an den brennenstuhl®-Support, um Informationen zu verspäteten oder fehlenden Lieferungen zu erhalten.
Fazit
brennenstuhl® steht für transparente Logistik, faire Frachtkosten und zuverlässige Lieferung. Da Sie die Versandbedingungen und -verfahren kennen, können Sie Ihre Bestellung sicher aufgeben und verfolgen. Bei spezifischen Versandfragen oder maßgeschneiderten Lösungen wenden Sie sich an unseren Kundenservice, der Ihnen kompetente und effiziente Hilfe in allen Versandangelegenheiten bietet.