Lösung 1:
Mobile Endgeräte wechseln nach dem verbinden mit dem Gateway während der Installationsphase zurück in dem Daten-Netz Modus.
Bei einigen Endgeräten kann es vorkommen, dass nach aufgebauter Verbindung mit dem Gateway sich das Endgerät wieder mit dem mobilen Datennetz verbindet. Grund: Finden mobile Geräte im WLAN kein Zugang zum Internet, kann es sein das automatisch wieder ins Mobile Datennetz gewechselt wird. Bei einigen Herstellern wird darauf hingewiesen und abgefragt ob die Verbindung trotz fehlendem Internet verwendet werden soll. Andere Endgeräte wie z.B. IPhone fragen nicht, sondern wechseln automatisch wieder zurück. Erkennen kann man das über die Menüleiste des Smartphones am WLAN-Symbol oder Datennetzmodus. Bei Apple gibt es die Möglichkeit unter „Mobiles Netz“ à „WLAN-Unterstützung“ (Bei schlechten WLAN-Verbindungen automatisch mobile Daten verwenden) den Punkt zu aktivieren oder deaktivieren. Wir empfehlen den Punkt zu deaktivieren während der Erstinbetriebnahme.
Lösung 2:
Router mit WLAN 2.4 und 5 GHz
Zum Betrieb des Gateways muss zwingend das Gateway und das mobile Endgerät im 2,4 GHz Netz befinden. Wir empfehlen das 5 GHz Netz abzuschalten, da sich das mobile Endgerät nicht mit dem Gateway verbinden kann, wenn es sich im 5 GHz Netz befindet.