Chez brennenstuhl®, une documentation claire est essentielle pour garantir une utilisation optimale et la sécurité des produits. Nos guides techniques et manuels d'utilisation sont disponibles en plusieurs langues afin de répondre aux besoins de notre clientèle internationale. Cet article décrit la procédure étape par étape pour demander la documentation d'un produit dans la langue de votre choix, afin que vous disposiez toujours des informations dont vous avez besoin.
Localisation des manuels numériques
Des manuels d'utilisation numériques sont disponibles pour la plupart des produits brennenstuhl®. Vous pouvez y accéder rapidement via la section Service de notre site web. En recherchant votre produit à l'aide du numéro d'article ou du nom du produit, vous trouverez un lien direct vers les guides téléchargeables, souvent proposés en plusieurs langues.
Demande de documentation dans une langue spécifique
Rendez-vous sur le site Service de brennenstuhl® et accédez à la section « Contact ».
Sélectionnez la catégorie « Demande de manuels/documentation ».
Indiquez la référence de votre produit et la langue souhaitée pour la documentation.
Remplissez vos coordonnées et ajoutez toute instruction particulière.
Envoyez le formulaire ; vous recevrez le fichier demandé (ou des informations complémentaires) par e-mail.
Dépannage et assistance
Si la documentation n'est pas disponible dans la langue souhaitée, contactez directement notre équipe d'assistance technique via le formulaire de contact en ligne. Veuillez préciser vos besoins linguistiques et les détails du produit. Notre équipe orientée vers le service vous aidera à obtenir des traductions ou vous proposera d'autres solutions d'assistance.
Ressources supplémentaires et conseils
Vérifiez si l'emballage du produit contient des guides imprimés multilingues.
Les pages produits contiennent souvent des fichiers PDF téléchargeables sous la rubrique « Téléchargements ».
Notre FAQ répond aux questions courantes sur la documentation et la disponibilité des langues.
Conclusion
brennenstuhl® s'engage à fabriquer des produits sûrs, innovants et axés sur l'utilisateur. L'accès à la documentation appropriée, quelle que soit votre langue, est à la base de cet engagement. Si vous avez besoin d'un manuel dans votre langue préférée, utilisez nos processus en ligne simplifiés ou contactez notre équipe d'assistance dédiée pour obtenir une aide rapide.