Smartfon posiada funkcję automatycznego ponownego użycia danych mobilnych w przypadku słabego połączenia WLAN. Sprawdź na wyświetlaczu urządzenia końcowego, czy wyświetlany jest symbol WLAN lub czy używane są dane mobilne, takie jak LTE, 3G, H, H+. Jeśli terminal jest połączony za pośrednictwem danych mobilnych, poczekaj chwilę, aby sprawdzić, czy terminal łączy się z bramą za pośrednictwem sieci WLAN. Dopiero wtedy na wyświetlaczu pojawi się symbol WLAN. Alternatywnie można dezaktywować opcję "Automatycznie używaj danych mobilnych w przypadku słabej sieci WLAN" na urządzeniu końcowym, dopóki bramka nie zostanie skonfigurowana.