Sklep i zamawianie

Płatność i wysyłka

• Warunki wysyłki, terminy dostaw i koszty transportu
• Akceptowane metody płatności w sklepie internetowym

Autentyczność i zgodność produktu

• Uzyskanie certyfikatów zgodności produktu lub deklaracji zgodności
• Jak sprawdzić, czy produkt Brennenstuhl jest oryginalny

Zwroty i wymiany

• Zwrot kosztów lub wymiana wadliwych produktów sprzedanych online
• Zwrot produktów spoza Niemiec – jak postępować
• Wymiana/zwrot kosztów produktów objętych gwarancją

Zamówienia i zwroty

• Płatność została pobrana, ale zamówienie nie zostało potwierdzone – co robić?
• Wadliwe, uszkodzone lub nieprawidłowe zamówienia Amazon
• Jak zamówić konkretne listwy zasilające lub przedłużacze