Klantenservice, garanties en documentatie

Documenten & Handleidingen

• Welke documentatie is vereist voor serviceverzoeken?
• Waar vindt u digitale handleidingen en productinformatie?
• Hoe u productdocumentatie in verschillende talen kunt aanvragen

Toegankelijkheid & Verpakking

• Toegankelijke verpakkingen voor mensen met een handicap
• Hoe verbetert brennenstuhl® zijn producten en hoe kan ik daaraan bijdragen?

Claims & Vervangingen

• Vervangende producten voor vroege defecten
• Vervangingsproces voor defecte timers en kleine apparaten
• Hoe een productaansprakelijkheids-/schadeclaim indienen

Garantie & waarborgen

• Wat moet u vermelden bij het aanvragen van een garantie/claim?
• Hoe een garantie- of waarborgclaim indienen
• Garantie versus wettelijke garantie: wat is het verschil?