Jeśli dokonałeś zakupu w sklepie internetowym, masz 14-dniowe prawo do odstąpienia od umowy (prawo do zwrotu). W tym okresie można zwrócić zakupiony produkt bez podania przyczyny i bez wady.
Na podstawie faktury lub przeglądu zamówienia można sprawdzić, kto dokonał sprzedaży. Najpierw należy sprawdzić, kto jest sprzedawcą. Jeśli sprzedaż nie została dokonana przez brennenstuhl®, należy skontaktować się ze sklepem, w którym zakupiono produkt.
Dotyczy to produktów brennenstuhl® zakupionych w naszym sklepie Hugo! Shop oraz na różnych rynkach, na których prowadzimy sprzedaż bezpośrednią (Amazon Marcetplace, MediaMarktSaturn Marketplace, Otto Marktplatz, Kaufland Marktplatz). W takim przypadku prosimy o kontakt za pośrednictwem naszego formularza kontaktowego.